Jeg rådgiver bedst, hvor jeg selv har haft ansvaret.

Her er tillid ikke en blød værdi. Den er selve varen. Virksomheder, advokathuse, konsulenthuse og rådgivere sælger et løfte om stærke produkter, høj faglighed, skarpt kundefokus og styr på organisationen bagved. Et produkt kan man relancere. Et tillidsbrud kan man ikke. Sammen med mine kunder navigerer jeg spændet i mellem formål og forretning, for det kræver omtanke, når man kommunikerer. Jeg har været chef for samfundsansvar i Poul Schmith/Kammeradvokaten og kommunikationschef i Danmarks største netboghandel, Saxo.com. Jeg kender compliance-virkeligheden, bestyrelsens ansvar - og sammenhængene mellem jeres interne kommunikationslag og jeres omverden.

Typer af huse

• Advokatvirksomheder
• Konsulent- og rådgivningshuse
• Ejendoms- og boligselskaber
• Revision
• Banker og realkredit
• Forsikring

De medlems- og foreningsejede virksomheder er, der har det dobbelte mandat. Hvor forretningen skal levere og formålet skal holde. Hvor et budskab skal kunne holde både i årsrapporten og på generalforsamlingen eller repræsentantskabsmødet. Jeg har været kommunikationsdirektør i Forenet Kredit (foreningsejeren bag Nykredit) og er formand for repræsentantskabet i Lån & Spar Bank, der er ejet af fagforeninger. Den særlige ejerstruktur kræver en særlig type kommunikation, hvor en væsentlig nyhed aldrig må komme som en overraskelse for repræsentantskabet.

Typer af huse

• Medlemsejede forsikrings- og finansselskaber
• Erhvervsdemokratiske virksomheder
• Almennyttige institutioner
• Andelsselskaber og kooperativer
• Gensidige selskaber
• Almene boligorganisationer
• Fonde og filantropiske selskaber
• Kooperative koncerner
• Forsyningsselskaber

En interesseorganisation skal tale på vegne af medlemsgrupper, der ikke altid er enige med hinanden. Og ens primære produkt er et kernebudskab, der skal kunne holde både over for medlemmerne, pressen og et ministerium. Nogle interesseorganisationer er afhængige af indsamlinger, andre af finanslovsmidler, andre af medlemskontingenter. Nogle skal tillige motivere et bagland af frivillige. Det skaber markant forskellige dynamikker og kommunikationsopgaver i hver enkelt af dem. Jeg kender interesseorganisationers virke fra både bestyrelseslokalet, sekretariatets drift og fra medlemsbaglandet. Jeg ved, hvor forskellen ligger mellem at have ret og at blive hørt i et landskab af tusind stemmer.

Typer af huse

• Faglige organisationer og a-kasser
• Brancheforeninger
• Erhvervs- og interessefællesskaber
• Patientforeninger
• Civilsamfundsorganisationer
• Tænketanke og paneler
• Filantropiske organisationer